齊商銀行總行客戶服務(wù)中心招聘啟事

齊商銀行1997年8月成立以來，堅持以人為本，堅定不移地走改革、創(chuàng)新、發(fā)展之路，展示出旺盛的生機與活力。目前下轄6家分行、97家支行，發(fā)起成立了臨沂河?xùn)|齊商村鎮(zhèn)銀行，由地方性城市商業(yè)銀行逐步發(fā)展成為區(qū)域性股份商業(yè)銀行。齊商銀行客戶服務(wù)中心隸屬總行零售金融部，為滿足發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會招聘工作人員，歡迎有識之士前來應(yīng)聘。

一、招聘崗位和人數(shù)

1、工作崗位：客服中心座席代表。

2、招聘人數(shù)：10人左右。

二、招聘條件及資格

（一）基本條件

1、遵守國家法律、法規(guī)和各項金融規(guī)章制度，具有較強的工作責任心、團隊協(xié)作精神以及良好的職業(yè)道德和個人素質(zhì)，品行端正、身體健康，無違法違紀行為和任何不良行為記錄。

2、具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識水平，了解熱愛金融行業(yè)，致力于從事銀行客服工作，認同齊商銀行文化。

3、具有高度的服務(wù)意識及嚴謹、細致的工作作風，心理素質(zhì)好，能吃苦耐勞，服從安排，能夠適應(yīng)倒班工作。

4、口齒清晰，普通話標準，具備良好的語言技巧，有很強的學(xué)習(xí)和溝通能力。

（二）具體資格要求

1、學(xué)歷及專業(yè)：全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，主修播音主持、經(jīng)濟金融、財務(wù)會計、營銷管理、電子技術(shù)、外語等相關(guān)專業(yè)。

2、性別及年齡：男女不限，25周歲（含）以下（1990年6月30日以后出生，有相關(guān)客服工作經(jīng)驗者可放寬至30周歲）。

3、普通話：二級甲等及以上。

4、其他：有銀行、證券或保險公司等金融機構(gòu)客服工作經(jīng)驗者或熟練掌握英語者可優(yōu)先考慮。

三、工作地點及時間

淄博市張店區(qū)，實行7*24小時兩班制倒班。

四、崗位職責

通過電話等多種渠道，為客戶遠程提供銀行業(yè)務(wù)咨詢、交易操作、與客戶溝通回訪，產(chǎn)品推廣宣傳及受理投訴建議等服務(wù)。

五、招聘及用工方式

1、本次招聘將通過報名、資格初審、筆試、面試等過程進行，擇優(yōu)篩選進入下一輪者將電話通知。

2、入圍人選一般簽訂勞務(wù)派遣合同，派遣期滿后，經(jīng)綜合考核合格的予以轉(zhuǎn)聘，簽訂正式合同；具備豐富工作經(jīng)驗，特別優(yōu)秀者可直接與我行簽訂正式合同。

六、報名方式

（一）報名材料

齊商銀行應(yīng)聘人員報名表。

（二）報名流程

應(yīng)聘人員登錄齊商銀行官方網(wǎng)站（www.qsbank.cc），查找齊商銀行總行客戶服務(wù)中心招聘啟事，下載《齊商銀行應(yīng)聘人員報名表》并認真填寫，以電子郵件形式發(fā)送至報名郵箱：lszp@qsbank.cc，咨詢電話：400-86-96588。

（三）報名期限

自即日起至2015年7月19日18時(電子郵件以收到時間為準)。

七、注意事項

1、應(yīng)聘者對所提供應(yīng)聘材料的真實性負責，若有虛假，取消應(yīng)聘或錄用資格。

2、應(yīng)聘者報名資料請以電子郵件形式發(fā)送，恕不接受當面報名，謝絕到訪。

3、本次招聘資料恕不退回，其他未盡事宜另行通知，請保持登記通訊工具暢通，及時關(guān)注齊商銀行網(wǎng)站公示。

4、本次招聘活動解釋權(quán)歸齊商銀行。

2015年7月10日