為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求,現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘勞務(wù)外包人員(電信客戶經(jīng)理)2名,(電信星級客運(yùn)運(yùn)營經(jīng)理)2名。并將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、招聘對象及崗位
(一)公開招聘電信客戶經(jīng)理崗位2名,崗位職責(zé):根據(jù)公司經(jīng)營和服務(wù)工作要求,負(fù)責(zé)落實(shí)政企業(yè)務(wù)市場拓展、業(yè)務(wù)收入、項(xiàng)目實(shí)施、商機(jī)管控和推廣工作,完成相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù);電信星級客運(yùn)運(yùn)營經(jīng)理2名,崗位職責(zé):負(fù)責(zé)星級客戶服務(wù)與維系、電話外呼營銷等工作。
(二)具體崗位及招聘條件等詳見《電信客戶經(jīng)理、電信星級客戶服務(wù)與維系崗位表》(附件,以下簡稱《崗位表》)!秿徫槐怼房稍谮M榆區(qū)人民政府網(wǎng)(http://www.ganyu.gov.cn)查詢、下載。
二、招聘條件
(一)具有中華人民共和國國籍。
(二)遵守中華人民共和國憲法和法律,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度。
(三)年齡30周歲以下(出生日期為:1995年1月1日以后出生)。
(四)具備全日制本科及以上學(xué)歷。
(五)具有良好的政治素質(zhì)和道德品行。
(六)具有良好的身體素質(zhì)和健康的心理素質(zhì)。
(七)有下列情形之一的,不得應(yīng)聘:
1.曾因違法犯罪受過刑事處罰或正在接受調(diào)查的;
2.曾被開除黨籍、開除公職的;
3.受黨紀(jì)、政紀(jì)處分尚在處分期的;
4.個(gè)人征信系統(tǒng)有不良記錄的;
5.有參加邪教組織或者非法活動(dòng)等其他違紀(jì)違法行為的;
6.其他不適合作為招聘對象的人員。
三、報(bào)名辦法
報(bào)名資格審核由連云港贛榆萬幫人力資源開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)。
(一)報(bào)名方式、時(shí)間
報(bào)名、資格初審和繳費(fèi)確認(rèn),通過網(wǎng)絡(luò)同步進(jìn)行。報(bào)名網(wǎng)址:中通服網(wǎng)盈科技有限公司連云港分公司(中國電信)公開招聘客戶經(jīng)理入口。(https://www.jsksbm.com/h0ng6cjpjl)
1.報(bào)名時(shí)間:2024年10月8日15:00—10月11日18:00
2.資格初審時(shí)間:2024年10月8日15:00—10月12日18:00
3.應(yīng)聘人員對資格初審異議的陳述申辯時(shí)間:2024年10月8日—10月12日每天的15:00-16:00。逾期視為沒有異議。
4.資格初審單位對資格初審異議的處理時(shí)間:2024年10月8日—10月12日每天的15:00-18:00。
5.繳費(fèi)確認(rèn)時(shí)間:2024年10月8日15:00—10月12日20:00。
對應(yīng)聘崗位要求的年齡和學(xué)歷等信息需要咨詢時(shí),請應(yīng)聘人員直接與負(fù)責(zé)資格審核的招聘單位聯(lián)系。招聘單位政策咨詢電話:18005127065
(二)網(wǎng)上確認(rèn)
1.招聘單位將按照本公告相關(guān)規(guī)定對應(yīng)聘人員的報(bào)名資格進(jìn)行初審。應(yīng)聘人員網(wǎng)上提交報(bào)名信息24小時(shí)后,可到報(bào)名平臺(tái)查詢是否通過招聘單位資格初審。如對初審意見有異議,請及時(shí)向負(fù)責(zé)資格審核的招聘單位陳述申辯,聯(lián)系方式見政策咨詢電話。
2.通過資格初審的應(yīng)聘人員須在網(wǎng)上繳納報(bào)名費(fèi)100元。享受最低生活保障的城鎮(zhèn)家庭和農(nóng)村絕對貧困家庭的應(yīng)聘人員,先繳費(fèi)確認(rèn),若沒有違反考試紀(jì)律,在筆試結(jié)束后一周內(nèi),憑相關(guān)單位出具的證明到連云港贛榆萬幫人力資源開發(fā)有限公司1609室(連云港市贛榆區(qū)青口鎮(zhèn)黃海東路297號)辦理減免手續(xù),退還報(bào)名費(fèi)。
3.通過資格初審并且完成繳費(fèi)確認(rèn)的人員,即報(bào)名成功。繳費(fèi)成功后,除應(yīng)聘崗位被取消或符合條件的貧困家庭人員外,不退還報(bào)名費(fèi)。
4.應(yīng)聘人員因個(gè)人信息填寫不完整、不準(zhǔn)確導(dǎo)致資格初審未通過的,均視為報(bào)名無效,由應(yīng)聘人員本人承擔(dān)責(zé)任。
(三)網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證
報(bào)名成功的應(yīng)聘人員須在筆試前3日內(nèi)登錄原報(bào)名平臺(tái)打印準(zhǔn)考證。若出現(xiàn)由于應(yīng)聘人員本人原因?qū)е洛e(cuò)過打印準(zhǔn)考證情況,視為應(yīng)聘人員自動(dòng)放棄應(yīng)聘資格。打印準(zhǔn)考證中如有問題,請與連云港贛榆萬幫人力資源開發(fā)有限公司聯(lián)系,聯(lián)系電話:18005127065。
(四)報(bào)名注意事項(xiàng)
1.應(yīng)聘人員須按崗位要求和網(wǎng)上提示,真實(shí)準(zhǔn)確完整地填寫有關(guān)信息,并上傳本人近期免冠正面二寸(35×45毫米)證件照,jpg格式,大小為100kb以下。
2.凡弄虛作假的,一經(jīng)查實(shí),即取消應(yīng)聘資格。除本公告另有說明,或者國家、省另有規(guī)定外,信息真實(shí)性以報(bào)名時(shí)的實(shí)際情況為準(zhǔn)。
特別提醒:應(yīng)聘人員務(wù)必誠信應(yīng)聘,參加報(bào)名即視為認(rèn)可本次招聘公告確定的報(bào)名辦法和招聘程序等規(guī)定,填寫的個(gè)人信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。應(yīng)聘人員應(yīng)確認(rèn)本人完全符合相關(guān)崗位的資格條件,如對資格條件和崗位要求存在疑問,應(yīng)及時(shí)向招聘單位進(jìn)一步咨詢確認(rèn)。資格審查工作貫穿于招聘工作全過程。在招聘各個(gè)環(huán)節(jié),如發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員報(bào)名時(shí)填報(bào)信息不實(shí)、不符合資格條件、弄虛作假騙取應(yīng)聘資格的,將及時(shí)終止或取消考試(聘用)資格。對存在惡意注冊報(bào)名信息、擾亂報(bào)名秩序或者偽造學(xué)歷證明及其他有關(guān)材料騙取考試資格等嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為的,將按照有關(guān)規(guī)定處理。
3.崗位的開考比例均為3:1,報(bào)名結(jié)束后,如未達(dá)到開考比例,該崗位取消。
四、考試
(一)考試方式
考試采取筆試和面試相結(jié)合的方式進(jìn)行。具體由連云港贛榆萬幫人力資源開發(fā)有限公司統(tǒng)一組織。
(二)筆試
1.筆試科目:《綜合知識和能力素質(zhì)》?荚嚥恢付ㄝo導(dǎo)用書,不委托任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)舉辦培訓(xùn)輔導(dǎo)。
2.采取閉卷答題形式進(jìn)行,筆試滿分100分,合格分?jǐn)?shù)線為60分。
3.筆試時(shí)間和筆試地點(diǎn)詳見準(zhǔn)考證。
4.注意事項(xiàng):(1)本次筆試為全程封閉考試,考試期間考生不得提前交卷、退場。(2)應(yīng)聘人員應(yīng)攜帶準(zhǔn)考證和身份證按照規(guī)定的時(shí)間到考點(diǎn)參加筆試。
5.筆試成績將以百分制的形式于筆試結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)在連云港市贛榆區(qū)人民政府網(wǎng)公布,應(yīng)聘人員可憑準(zhǔn)考證號查詢。
(三)資格復(fù)審
資格復(fù)審工作由招聘單位負(fù)責(zé)。
資格復(fù)審地點(diǎn):和安大廈17樓1707室。
1.在筆試合格人員中根據(jù)筆試成績從高分到低分的順序和招聘崗位擬招聘的人數(shù),按3:1的比例確定資格復(fù)審人選(末位成績并列的,一并參加)。
2.資格復(fù)審時(shí)應(yīng)聘人員須提供相關(guān)證書、材料的原件及復(fù)印件。
3.請進(jìn)入資格復(fù)審范圍內(nèi)的應(yīng)聘人員,以及其他筆試成績排名較前的人員,要保持報(bào)名時(shí)填報(bào)的聯(lián)系方式暢通,以便招聘單位通知資格復(fù)審或遞補(bǔ),聯(lián)系不到者視為自動(dòng)放棄。
4.資格復(fù)審時(shí)間資格復(fù)審不合格的,按筆試成績從高分到低分依次遞補(bǔ)。被取消面試資格者如對資格復(fù)審有異議,可在收到通知后3個(gè)工作日內(nèi)向負(fù)責(zé)復(fù)審的招聘單位陳述申辯。
(四)面試
1.按照招聘人數(shù)與面試人數(shù)1:3比例在筆試合格人員中依筆試成績從高分到低分確定入圍面試人選,筆試合格人數(shù)不足1:3比例的,按實(shí)際筆試合格人數(shù)進(jìn)入面試。資格復(fù)審合格人員請于面試前兩天登錄原報(bào)名平臺(tái)打印面試通知書;面試時(shí)間、面試地點(diǎn)詳見面試通知書。入圍面試人員名單公布后不再遞補(bǔ)。
2.面試形式和內(nèi)容:采用結(jié)構(gòu)化面試的形式,主要考察應(yīng)聘人員的綜合知識、業(yè)務(wù)能力、溝通能力、語言表達(dá)能力、儀容儀表等。
3.面試成績:總分為100分,面試合格分?jǐn)?shù)線為60分。面試成績由現(xiàn)場工作人員通知應(yīng)聘人員。
(五)總成績計(jì)算方法及公布
總成績=筆試成績×40%+面試成績×60%。采用百分制計(jì)算總成績,按四舍五入法保留兩位小數(shù)。面試成績、總成績及排名,在面試結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)在連云港市贛榆區(qū)人民政府網(wǎng)公布。
注意事項(xiàng):在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未領(lǐng)取筆試準(zhǔn)考證、面試通知單或未按規(guī)定時(shí)間參加筆試、面試的,視為自動(dòng)放棄筆試、面試資格。
五、考察和體檢
考察結(jié)束后根據(jù)用工單位錄取情況安排體檢。入圍人員不按規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求參加體檢,視作放棄體檢資格。
六、工作待遇
電信客戶經(jīng)理(2名),月度績效+日;顒(dòng)激勵(lì)(新量、存量、欠費(fèi)等專項(xiàng)激勵(lì))+超收提成+項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)(產(chǎn)數(shù)/小微)+專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),并按有關(guān)規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。電信星級客運(yùn)運(yùn)營經(jīng)理(2名),底薪+計(jì)件+提成,并按有關(guān)規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。
七、監(jiān)督和舉報(bào)
中通服網(wǎng)盈科技有限公司連云港分公司(中國電信)對本次招聘工作實(shí)施監(jiān)督,監(jiān)督電話:0518-86212343。
八、本公告未盡事宜,由連云港贛榆萬幫人力資源開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)解釋。
連云港贛榆萬幫人力資源開發(fā)有限公司
2024年10月8日