【解析】題型：自我認(rèn)知與職位匹配。這類題目是可以提前準(zhǔn)備的，也可以轉(zhuǎn)化為考生自己“拿手”的題目來作答。在五類通用題型中，人際溝通類的題目應(yīng)對來說比較好掌握，考生可以參考把這一類的問題轉(zhuǎn)化為人際溝通題目作答。
【參考答案】各位考官好。我覺得在一個(gè)人成長的過程中，并不會一帆風(fēng)順，困難并不可怕，重要的是作為年輕人，在面對困難的時(shí)候，一定要冷靜，要有戰(zhàn)勝困難的勇氣，找到解決問題的辦法。
在大學(xué)期間，我曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)生會編輯部部長，負(fù)責(zé)學(xué)院系刊的編撰工作。剛進(jìn)入學(xué)生會時(shí)，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，所以我在開展工作的時(shí)候遇到過一些困難，最棘手的一次是，自己很辛苦地按照主管老師的要求作出了改版方案，卻被同一位老師批評。
剛得知這樣的結(jié)果時(shí)，坦率地講，我感到特別的委屈。因?yàn)闉榱诉@個(gè)方案，我真的付出了很多。那時(shí)正是我學(xué)業(yè)繁忙的時(shí)候，一方面我要保證自己的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，還要參加班級和宿舍內(nèi)的各種活動，同時(shí)還要按時(shí)完成我在編輯部的方案設(shè)計(jì)工作，為此，我犧牲了很多休息的時(shí)間，經(jīng)常要在晚上和周末加班加點(diǎn)，況且，最初的方案改進(jìn)是按照老師的要求來完成的。因此當(dāng)我受到批評時(shí)，我心情十分難過，甚至想到過放棄。
但是我知道，如果因?yàn)檫@點(diǎn)小小的困難就輕言放棄，那就會變成我個(gè)人成長過程中的一個(gè)陰影，養(yǎng)成這樣知難而退的毛病，我自己也將不能進(jìn)步。于是我決定一定要努力想辦法解決這個(gè)問題。
首先，從思想上，我端正了自己的態(tài)度。老師不斷地要求我修改方案，這是他對待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的表現(xiàn)，作為剛加入學(xué)生會的新成員來說，應(yīng)該理解老師的良苦用心，并向她學(xué)習(xí)這樣的工作作風(fēng)。
其次，我對自己進(jìn)行了全面的反省。是不是我在第一次接收工作任務(wù)時(shí)，沒有聽清楚老師的要求，誤解了她的意思，從而使自己的方案產(chǎn)生了偏差。如果是這樣，我就再次和老師溝通，領(lǐng)會工作意圖，然后按照要求重新修改自己的方案。也有可能或者是自己剛接手編輯部的工作，對工作流程還不熟悉，工作能力還不夠，在一些細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)了問題。那我就應(yīng)該多和學(xué)生會的老干事們交流經(jīng)驗(yàn)，多向他們請教問題，有不懂的地方及時(shí)請教，切勿不懂裝懂、或者自作主張，使得最終的方案出現(xiàn)偏差。還有可能是我的方案本身沒有問題，只是我在匯報(bào)工作時(shí)，沒有表達(dá)清楚，使老師誤解了我的意思，造成信息的不對稱，如果是這樣，那我就再次全面審核自己的工作，理清匯報(bào)思路，再和老師做一次溝通。
最后，通過這種全面的查找問題的辦法，我發(fā)現(xiàn)，還真的是最后的溝通環(huán)節(jié)出了問題。于是我又在老師不忙的時(shí)候找到她，和她進(jìn)行了一番真誠的溝通。我先是向她承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，因?yàn)樽约旱脑�，�?dǎo)致方案在我這里擱淺一段時(shí)間，耽誤了大家的工作，表示道歉。然后我又很清楚的把我的方案向老師重新匯報(bào)了一遍，并且還和原來的方案進(jìn)行了一一對比，尤其是那些做了比較大改動的地方以及為何修改和修改之后的不同之處我都做出了詳細(xì)的解釋。最后，老師終于決定采納我的方案。并且還鼓勵(lì)我說這次干得不錯(cuò)，以后繼續(xù)努力。
通過這件事，我明白了一個(gè)道理。在工作中和生活中，不管遇到什么樣的問題都不能慌亂、不能放棄，只要靜下心來冷靜梳理，一定能夠想到解決問題的辦法。同時(shí)，我也深刻的認(rèn)識到，對于自己來說，一定要在努力工作提高自己工作能力的同時(shí)，學(xué)會與人溝通的技巧，從而避免再出現(xiàn)這種因?yàn)闇贤ú粫硨?dǎo)致的信息不對稱和工作擱置的現(xiàn)象。
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